POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Wprowadzenie

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla Vivopack sp. z o.o. priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i ujawniamy, a także jakie prawa przysługują Ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych.
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz wszystkimi innymi właściwymi regulacjami.

2. Administrator danych

Vivopack sp. z o.o.
ul. Francuska 41
59-900 Zgorzelec
Polska

E-mail: info@vivopack.com
Telefon: +48 75 718 68 94

Vivopack sp. z o.o. określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

3. Lokalny punkt kontaktowy w Niemczech

Vivopack GmbH
Paul-Mühsam-Str. 1
02827 Görlitz
Niemcy

E-mail: info@vivopack.de
Telefon: +49 3581 684 3934

Firma ta nie jest administratorem danych, lecz pełni funkcję lokalnego punktu kontaktowego.

4. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe przekazywane nam podczas korzystania z naszej strony internetowej, kontaktowania się z nami, współpracy biznesowej lub korzystania z naszych usług. Obejmuje to:

Dane podstawowe: imię i nazwisko, data urodzenia, adres
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
Dane umowne: treść umowy, czas trwania, numer umowy
Dane płatnicze: dane bankowe, informacje rozliczeniowe
Dane eksploatacyjne (użycia): adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu, adres odsyłający (referrer), odwiedzane podstrony
Dane komunikacyjne: wiadomości przesyłane e-mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy
Dane marketingowe: dane newslettera lub zgód marketingowych (jeśli zostały udzielone)

5. Cele przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja umowy: zamówienia, usługi, płatności, wysyłka towaru
Obowiązki prawne: podatkowe, handlowe, regulacyjne
Prawnie uzasadnione interesy: ulepszanie usług, bezpieczeństwo IT, analiza zachowań użytkowników
Zgoda: wysyłka newslettera lub inne działania marketingowe (jeśli wyraziłeś/wyraziłaś zgodę)

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

odpowiednim działom wewnętrznym,
zewnętrznym podmiotom świadczącym usługi (IT, płatności, logistyka, księgowość),
organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Przekazywanie danych poza UE/EOG odbywa się wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji obowiązków, na podstawie zgody lub gdy wymagają tego przepisy prawa.
Zapewniamy odpowiednie środki ochrony danych.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia określonych celów. Po ustaniu celu oraz po wygaśnięciu obowiązkowych okresów przechowywania dane zostają usunięte.

Typowe okresy przechowywania:

6 lat – dokumentacja biznesowa
10 lat – dokumenty podatkowe

9. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

prawo dostępu do danych
prawo do sprostowania danych
prawo do usunięcia danych
prawo do ograniczenia przetwarzania
prawo do przenoszenia danych
prawo do sprzeciwu
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

11. Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia funkcjonalności i poprawy komfortu użytkownika.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Vivopack sp. z o.o.
ul. Francuska 41
59-900 Zgorzelec
Polska

E-mail: info@vivopack.com
Telefon: +48 75 718 68 94

13. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.